בקייס הזה אני הולך לספר לכם בדיוק איך לקחתי מותג מישראל מ12.5 מיליון ₪ ל19.5 מיליון ₪ על ידי כמה פעולות שהאמת די פשוטות שכל משווק או בעל עסק חייב לדעת. מבטיח שאתם הולכים לצאת עם המון ערך אז שווה לקרוא!
אז קודם כל כשקבלתי את הלקוח הגדול הזה עבדתי על מה שקיים בחודש הראשון כדי להרגיש את הלקוח וחלילה לא לפגוע בתוצאות שהוא הביא לאותה תקופה.
אחריי החודש הזה התבהרו לי כמה דברים:
פייסבוק
1.יש המון קהלים בכל קבוצת מודעות ולא ניתן להבין איזה מן הקהלים באמת ממירים, אז מה שעשיתי דבר ראשון היה לתת לכל קהל קבוצת מודעות משלה. רוצים לנחש מה גיליתי? יש קהלים שבכלל לא ממירים או קהלים עם רואס (return on ad spend) שלילי או לא מספק!! עשיתי סדר בקהלים, התי את כל הקהלים שלא ממירים ונשארתי עם הקהלים הטובים וכמובן שהכל מגובה בטבלה על כל שינוי שנעשה כדי שלא נחזור על טעויות.
2.שמתי לב שעבדו בחשבון עם תקציב ברמת הקמפיין, בכל הקמפיינים. ועוד משהו חשוב נתנו המון תקציב לקהלי רימרקטינג ומעט לקהלים קרים. אז כמובן שמיד טפלתי בעיניין, הסטתי יותר תקציב לקהלים קרים כדי להחיות את התנועה לאתר, עברתי לשיטת בידינג ABO (תקציב ברמת קבוצת מודעות).
3.החרגות – עשיתי החרגות קהלים כדי לא להיתקל בחפיפה בין הקהלים והכי הכי חשוב תמיד להזרים קהלים חדשים אז בראש ובראשונה החרגתי קהלי רימרקטינג לקהלים הקרים!
4.פתחתי קהלי רימרקטינג של 3, 7, 14, 30, 60, 90, 180 ביקרו באתר ולא קנו ועוד קהלי רימרקטינג של רוכשים בזמנים שונים וכמובן החרגות החרגות החרגות כדי לקבל כל אחד מהקהלים האלה טהור!
5.פתחתי קמפייני קטלוג עם תחומי עניין וקריאייטיב מותאם לדוגמא: קטגוריה מוצרי חשמל – קהל תחומי עניין שמתאים למוצרי חשמל, קריאייטיב של מוצרי חשמל, קרוסלה או מודעת קולקשיין עם פריים מגניב, מחיר הנחה ומלל מותאם למוצרי חשמל. ככה עשיתי לעוד קטגוריות של המותג.
טוב תוצאות – החודש הזה היה חודש מטורף כמות עבודה שלא נגמרה וזה רק על פייסבוק. מה שקרה בעקבות השינויים האלו היה ככה: הרואסים של הקמפיינים קפצו מממוצע 2.5 למספרים הזויים של 15, 11, 9 כי החשבון היה בחצי מרמת המיצוי שלו, כמובן שאחרי מספר חודשים הרואסים לא נשארו במספרים האלה אבל עדיין היו גבוהים 5, 7, 9 בפייסבוק שזה נחשב מעולה.
הקהלים החדשים והממוקדים שנכנסו לאתר הזינו את הקמפיינים בפלטפורמות השונות בחומר אנושי מדוייק! מה שגרם לגדילה בכל הפלטפורמות שנכחנו בהן!!
גוגל בקצרה
1.קמפיין חיפוש דינאמי – סדרנו את כל הקישורים והתיאורים ככה שאם יחפשו מוצר יראו גם תיאור שמתאים לקטגוריה לדוגמא: מישהו חיפש ארון בגוגל קופץ מודעה עם סוג הארון והתיאור שמופיע מותאם לכותרת : מגוון ארונות במבצעים…20% לעל כל ארונות ה…
2.פתחתי קמפייני שופינג (שהיום הפכו כבר לפימקס) לקטגוריות באתר וכמובן שהחרגתי מהקמפיין שופינג הכללי את הקטגוריות.
3.עליתי עם קמפיינים לרשת המדיה עם קריאייטיב מותאם לקטגוריות השונות ובעלות הביקוש הגבוה בשוק.
גם כאן הרואסים התפוצצו בכל הקמפיינים!! לרואס המותג היו ימים שעמד על 600!!!! אתם יודעים מה זה אומר? שקל יוצא 600 נכנסים😱
ועכשיו סיכום – המותג היה תקוע כמה חודשים אחורה על 12,500,000 ₪ ועם רצון, הגדלת ראש וסדר וארגון הוא קפץ ל19,500,000 ₪ בחודש השני שלי לפעילות אחרי שהתחלתי לשחק קצת עם החשבון. וזה לא היה פיק רגעי כי בכל חודש לאחר מכן הוא שבר את השיא של החודש הקודם לו.